Häufige Probleme

E-Mails werden nicht versendet

Problem

Lieferanten erhalten keine Benachrichtigungs-E-Mails.

Mögliche Ursachen

• ❌ Testmodus ist aktiviert, aber falsche Test-E-Mail

• ❌ Shopware E-Mail-Konfiguration fehlerhaft

• ❌ Lieferanten haben keine E-Mail-Adressen

• ❌ Trigger-Status wird nie erreicht

Lösung

# E-Mail-Konfiguration testen
bin/console swiftmailer:email:send [email protected]

# Plugin-Konfiguration prüfen
bin/console system:config:get HuebertDropshippingSW6

CSV-Export funktioniert nicht

Problem

CSV-Dateien werden nicht generiert oder sind leer.

Lösung

# Ordner-Berechtigungen prüfen
ls -la files/
chmod 755 files/dropshipping_exports/

DHL-Labels werden nicht erstellt

Checkliste

• DHL-Credentials korrekt?

• Separate Hausnummer aktiviert?

• Vollständige Absenderadresse?

• DHL-Testmodus für erste Tests?

Debug

# DHL-API testen
bin/console dhl:test-connection

# DHL-Logs prüfen
tail -f var/log/dhl.log