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# Bestellung verwalten

Nach der Installation erweitert das Plugin die Bestellverwaltung in der Shopware-Administration. Sie erkennen Dropshipping-Bestellungen auf einen Blick und können den E-Mail-Versand pro Lieferant direkt aus der Bestellung heraus steuern.

Alle Bestellungen die Dropshipping-Produkte enthalten und die einzelnen Produkte(Positionen) innerhalb einer Bestellung sind am **Dropshipping-Icon** zu erkennen:

<figure><img src="https://1287089310-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsER8bDTW5SGJkDyKcSrI%2Fuploads%2Fgit-blob-cb213de6896fc62f846823337f45da4f084a8150%2Fdropshipping-icon.png?alt=media" alt="" width="40"><figcaption><p>Dropshipping-Icon</p></figcaption></figure>

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## Bestellübersicht

In der Bestellübersicht unter **Bestellungen > Übersicht** werden Bestellungen, die mindestens einen Dropshipping-Artikel enthalten, mit dem **Dropshipping-Icon** vor der Bestellnummer gekennzeichnet.

<figure><img src="https://1287089310-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsER8bDTW5SGJkDyKcSrI%2Fuploads%2FLsf7qhffHrXwEtw503ts%2Fdropshipping-order-icon.png?alt=media&amp;token=2773ed14-4eb1-4acf-8959-34ad4e70570c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

So sehen Sie sofort, welche Bestellungen an Lieferanten weitergeleitet werden, ohne die Bestellung öffnen zu müssen.

> **Hinweis:** Das Icon erscheint nur, wenn die Bestellung tatsächlich Dropshipping-Positionen enthält. Die Markierung wird beim Anlegen der Bestellung automatisch gesetzt.

### Nach Lieferant filtern

Über die Filter-Sidebar der Bestellübersicht (Trichter-Symbol rechts) steht der Filter **Lieferanten (Dropshipping)** zur Verfügung. Wählen Sie einen oder mehrere Lieferanten aus, werden nur noch Bestellungen angezeigt, die mindestens ein Produkt des gewählten Lieferanten enthalten.

Der Filter berücksichtigt auch Varianten: Hat eine Variante keinen eigenen Lieferanten hinterlegt, zählt der Lieferant des Hauptprodukts.

> **Hinweis:** Wie alle Filter der Bestellübersicht bleibt die Auswahl pro Benutzer gespeichert, bis sie zurückgesetzt wird.

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## Bestelldetails

Öffnen Sie eine Bestellung über die Bestellübersicht, um auf die folgenden Funktionen zuzugreifen.

### Gekennzeichnete Positionen

In der Positionsliste der Bestellung wird jede Position, die einem Dropshipping-Lieferanten oder -Hersteller zugeordnet ist, mit dem **Dropshipping-Icon** in der Mengenspalte markiert.

<figure><img src="https://1287089310-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsER8bDTW5SGJkDyKcSrI%2Fuploads%2F0Jk5ESZUGruxwUZpVDB8%2Fdropshipping-order-position.png?alt=media&amp;token=bd74f273-f0e4-411b-bbe1-c822b5dd72b9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

So erkennen Sie auch in gemischten Bestellungen, welche Positionen per Dropshipping versendet werden und welche Sie selbst versenden.

#### Spalte „Notiz"

Zusätzlich blendet das Plugin eine Spalte **Notiz** ein. Hier können Sie pro Position einen Hinweis hinterlegen (z. B. einen Wunsch des Kunden), der in den Lieferantenexport bzw. die Lieferanten-E-Mail übernommen wird.

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## Dropshipping-E-Mails erneut versenden

In der Bestelldetailansicht (Reiter **Allgemein**) finden Sie den Bereich **„Dropshipping-E-Mails"**. Dieser Bereich gibt einen Überblick über alle bereits versendeten Lieferantenbenachrichtigungen und ermöglicht den erneuten Versand.

### Versandprotokoll

Für jede versendete E-Mail wird ein Protokolleintrag angezeigt:

<figure><img src="https://1287089310-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FsER8bDTW5SGJkDyKcSrI%2Fuploads%2FNcBoeyQutHPdmMSh0kFf%2Fdropshipping-log-send-mail.png?alt=media&amp;token=77286414-6149-4c71-bcd0-c0861eeaeada" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

So ist jederzeit nachvollziehbar, **wann** welche E-Mail an **welchen Lieferanten** versendet wurde.

### E-Mail erneut versenden

Pro Lieferant steht eine Schaltfläche zur Verfügung:

> **Dropshipping-E-Mail erneut an Firma Muster GmbH (<bestellung@muster.de>) versenden**

Ein Klick auf die Schaltfläche versendet die Lieferantenbenachrichtigung – inklusive des aktuellen CSV-/XML-Anhangs – erneut an den jeweiligen Lieferanten. Das ist hilfreich, wenn:

* eine E-Mail beim Lieferanten nicht angekommen ist,
* sich Positionen oder Notizen nach dem ersten Versand geändert haben,
* der Lieferant eine erneute Zusendung anfordert.

> **Hinweis:** Ist der **Testmodus** aktiv, wird oberhalb der Schaltflächen eine Warnung angezeigt. In diesem Fall werden auch erneut versendete E-Mails ausschließlich an die hinterlegte Test-Adresse zugestellt und nicht an den echten Lieferanten. Details dazu finden Sie unter [Plugin konfigurieren](/dropshipping-bestellung-an-lieferanten-herstelle/plugin-configuration.md).

> **DHL-Etiketten:** Wenn die DHL-Integration aktiv ist und die Option **„Vorhandenes Etikett wiederverwenden"** gesetzt ist, wird beim erneuten Versand kein neues Versandetikett erstellt, sondern das bestehende wiederverwendet. So vermeiden Sie doppelte Etikettenkosten. Siehe [DHL-Integration](/dropshipping-bestellung-an-lieferanten-herstelle/dhl-integration.md).

### Noch keine E-Mail versendet

Wurde für die Bestellung noch keine Dropshipping-E-Mail versendet, zeigt der Bereich den Hinweis **„Noch keine Dropshipping-E-Mails versandt"**. Sobald die Bestellung den konfigurierten Trigger-Status erreicht (siehe [Workflows](/dropshipping-bestellung-an-lieferanten-herstelle/workflows.md)), werden die E-Mails automatisch erzeugt und hier protokolliert.